全國(guó)人大代表、中國(guó)移動(dòng)廣東公司董事長(zhǎng)鐘天華，被問(wèn)到每月流量用不完即清零的規(guī)定是否合理時(shí)表示：流量套餐就和肯德基套餐一樣，套餐一定是比單買要便宜。不能說(shuō)到肯德基買個(gè)套餐,薯?xiàng)l吃完了，把雞腿還回去吧？

消費(fèi)者購(gòu)買運(yùn)營(yíng)商提供的流量套餐，一旦當(dāng)月不能用完，就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商收回去，消費(fèi)者根本沒(méi)有支配權(quán)。而消費(fèi)者購(gòu)買肯德基的套餐，盡管不能吃完薯?xiàng)l退雞腿，但是雞腿可以拿回家吃，也可以轉(zhuǎn)送親朋好友。

正如律師所言，運(yùn)營(yíng)商與消費(fèi)者在簽訂套餐的格式合同時(shí)，如果明確寫明不能退還套餐中剩余的流量，相當(dāng)于變相剝奪了公民的財(cái)產(chǎn)，屬于霸王條款。根據(jù)合同法中的公平原則、誠(chéng)信原則以及對(duì)公民財(cái)產(chǎn)的保護(hù)原則，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該退還剩余流量。如果運(yùn)營(yíng)商在合同中并未對(duì)剩余的流量做任何約定，則屬于約定不明，在這種情況下，套餐的剩余部分便視之為公民的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)歸消費(fèi)者。

當(dāng)然，從根本上講，還得依照反壟斷法的要求，充分激活并保護(hù)好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)框架內(nèi)充分博弈，依靠市場(chǎng)的力量逐步打破少數(shù)運(yùn)營(yíng)商的壟斷經(jīng)營(yíng)局面，讓消費(fèi)者有底氣對(duì)流量清零說(shuō)“不”。（福建日?qǐng)?bào)）

——湖北·葉祝頤