思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和政治優(yōu)勢，做好退役軍人思想政治工作是退役軍人事務(wù)領(lǐng)域的首要職責。

省退役軍人事務(wù)廳組建以來，深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，認真落實省委、省政府和退役軍人事務(wù)部的有關(guān)部署要求，深刻把握退役軍人思想政治工作特點規(guī)律，堅持守正創(chuàng)新，服務(wù)中心大局，穩(wěn)步推動退役軍人思想政治和權(quán)益維護工作全員化、全覆蓋。

“最美之風吹遍八閩大地”

10月15日，由省委宣傳部、省退役軍人事務(wù)廳、省軍區(qū)政治工作局共同組織舉辦的“最美退役軍人”2024年巡回宣講活動第一站在莆田舉行。

“我很崇拜解放軍叔叔，今天聽了叔叔們的精彩分享，觸動非常大，長大后，我也想?yún)④妶髧?。”聽完巡回宣講活動上6位老兵的故事，湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院國防教育學(xué)院王銳同學(xué)激動地說。目前，全省“最美退役軍人”巡回宣講活動正在全省各地舉行，最美之風吹遍了八閩大地……

引領(lǐng)廣大退役軍人聽黨話、感黨恩、跟黨走，是退役軍人思想政治工作的重要任務(wù)。近年來，我省創(chuàng)新開展“我與老兵面對面”宣講活動，發(fā)揮“最美退役軍人”“兵支書”的示范引領(lǐng)作用，各地各級退役軍人事務(wù)部門不斷創(chuàng)新完善老兵思想政治引領(lǐng)機制，逐步實現(xiàn)退役軍人思想政治教育廣覆蓋。

2024年9月25日，2024年福建省“最美退役軍人”發(fā)布儀式暨巡回宣講（福州站）舉行

鑄魂育人。始終把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿思想政治工作全過程，形成各級黨組織、退役軍人事務(wù)部門、社會力量三位一體、齊抓共管的工作格局，構(gòu)建“級級盯責任，層層抓落實”的責任體系。全力打造退役軍人思想政治教育特色和品牌，面向全省退役軍人建立思想政治教育實踐基地32個。

培樹典型。持續(xù)開展“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動。6年來，入選“全國最美退役軍人”5名。省舉辦了5屆，共評選產(chǎn)生80名“最美退役軍人”（含提名獎），2名優(yōu)秀退役軍人當選黨的二十大代表，先后有20人獲“全國模范退役軍人”，4個集體獲“全國退役軍人工作模范單位”，3人獲“全國退役軍人工作模范個人”。

常態(tài)宣講。貫徹實施“精準服務(wù)工作法”，以“我與老兵面對面”常態(tài)化宣講活動為抓手，組織各級選派系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干下沉一線宣講政策、答疑解惑，營造退役軍人知法用法守法崇法濃厚氛圍。全省共組建宣講隊伍5602支，開展宣講24846余場，參加退役軍人累計近60多萬人次。

發(fā)揮作用。引導(dǎo)廣大退役軍人積極投身鄉(xiāng)村振興、社會治理、志愿服務(wù)等。目前，全省共有8288名退役軍人村干部，其中，“兵支書”2584人。全省退役軍人志愿服務(wù)平臺登記在冊的以退役軍人為主體的志愿服務(wù)隊伍有3746支，志愿者29250人。共有30支隊伍入選國家退役軍人關(guān)愛青少年志愿服務(wù)項目隊伍。

“辦事越來越方便了”

“走過多個省，只有福建高速才有這樣的尊崇和優(yōu)待！”

“這里讓我們感受到了家的溫暖。愿你們越辦越好！”

翻開福建漳州常山、泉州洛陽江高速服務(wù)區(qū)的軍人驛站（退役軍人服務(wù)站）的留言本，退役軍人留言暖心滿滿。像這樣的高速服務(wù)區(qū)軍人驛站（退役軍人服務(wù)站），至今在我省已經(jīng)建起55家。這是我省持續(xù)加強陣地建設(shè)，推進退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，創(chuàng)新思想政治工作的生動實踐。

漳州常山高速服務(wù)區(qū)軍人驛站（退役軍人服務(wù)站）

在創(chuàng)新機制上。推出加強基層退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)八條措施，明確各級將服務(wù)中心（站）建設(shè)運行納入年度績效范圍；建立“室組聯(lián)動”專項監(jiān)督機制，合力將監(jiān)督成效轉(zhuǎn)化為建設(shè)動能；建立“分片掛鉤”指導(dǎo)機制，開展“點對點”“面對面”督導(dǎo)。建立“結(jié)對交流”提升機制，“一對一”精準結(jié)對，促進交流提升。

在“三化”建設(shè)上。深化運用“莆田退役軍人服務(wù)標準化試點”建設(shè)成效，全省“一盤棋”推動實現(xiàn)服務(wù)事項、辦事指南、工作臺賬、要素保障“四級一同”。以退役軍人事務(wù)員職業(yè)建設(shè)為契機，在全系統(tǒng)深入開展“崗位練兵強技能、精準服務(wù)當先鋒”業(yè)務(wù)技能比武競賽，建立“學(xué)、研、訓(xùn)、比”推進機制。建設(shè)全省服務(wù)保障體系“一張圖”，為超78萬退役軍人建檔立卡，逐步推動五級服務(wù)中心（站）綜合管理服務(wù)數(shù)據(jù)精準可視。

在強化陣地上。全省共建成服務(wù)中心（站）18523個，專兼職工作人員2萬余人。省級財政對23個鄉(xiāng)村振興重點縣的村（社區(qū)）服務(wù)站給予每年2400元補助經(jīng)費，年撥付經(jīng)費1070萬元。培育兩個100家“五有”先進單位，以點帶面，示范引領(lǐng)全省。培育選樹全國、全省“紅色退役軍人服務(wù)站”。其中，4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級服務(wù)站入選“全國百家紅色退役軍人服務(wù)站”。與省高速集團、郵政等大型國企、商會、高校等合作，建成特色服務(wù)站600個。

“我的眼睛重見光明了！”

2023年5月的一天，愛爾眼科醫(yī)院的醫(yī)護人員收到了閩清縣退役軍人黃茂新發(fā)來的感謝信，“感謝你們讓我的眼睛恢復(fù)正?！?。通過參加“情暖老兵·守護光明”公益行動，黃茂新接受了白內(nèi)障手術(shù)并獲得相應(yīng)補助1500元，已重獲光明。

“困難退役軍人一次性臨時救助”、“情暖老兵”系列活動、幫扶慰問因災(zāi)致困退役軍人……近年來，我省各級退役軍人事務(wù)部門強化政府主導(dǎo)、健全工作機制，多措并舉做好幫扶工作，切實為老兵解難，讓退役軍人感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。

2023年8月3日，“情暖老兵·守護光明”公益行動舉行，為退役軍人、軍屬提供義診活動

強化政府主導(dǎo)。福建省委省政府將退役軍人困難幫扶工作列入全省“十四五”退役軍人服務(wù)和保障規(guī)劃，連續(xù)3年列入省委退役軍人領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點和“我為老兵辦實事”項目。省退役軍人事務(wù)部門聯(lián)合財政、民政、醫(yī)保等5部門制定出臺《關(guān)于加強困難退役軍人幫扶援助工作的實施意見》。省級財政設(shè)立困難退役軍人幫扶援助專項經(jīng)費500萬元/年，定向用于開展困難老年退役軍人康養(yǎng)慰藉、大病醫(yī)療救助、失業(yè)過渡性解困救濟等項目。同時，市、縣財政分級配套資金，進一步強化資金幫扶力度。

健全工作機制。強化部門聯(lián)動，與民政、醫(yī)保、殘聯(lián)、住建等相關(guān)部門打通困難對象數(shù)據(jù)交互渠道，定期開展跨部門數(shù)據(jù)交叉比對工作。建立與民政部門幫扶協(xié)同常態(tài)長效工作機制，交互范圍由“低保、特困”向“低保邊緣”延伸拓展，推動幫扶數(shù)據(jù)更加全面、精準；發(fā)揮社會力量，主動對接退役軍人關(guān)愛協(xié)會、基金會，企事業(yè)單位、志愿者服務(wù)組織等社會力量，聯(lián)動開展“情暖老兵”系列活動。

廣泛開展活動。以“情暖老兵·關(guān)愛幫扶”系列行動為主線，每年與省殘疾人福利基金會開展“幫扶殘疾退役軍人”公益項目，協(xié)調(diào)愛爾眼科福建分公司開展“守護光明”公益行動，被退役軍人事務(wù)部列為首批試點省份，為4000多人提供免費診療；對接中國退役軍人關(guān)愛基金會，重點對全省200名因災(zāi)致困退役軍人給予幫扶慰問；對接中國教育發(fā)展基金會，持續(xù)開展助學(xué)活動，獲退役軍人事務(wù)部部長裴金佳批示肯定。

“撫平了我的揪心事！”

“多虧了你們的幫助，不然我的工資就打水漂了！”2023年9月，退役軍人程某將一面錦旗送到了三明市清流縣退役軍人服務(wù)中心，多次感謝退役軍人事務(wù)部門撫平了他的揪心事。

原來，程某被拖欠薪資4萬余元，多次討要無果。清流縣退役軍人服務(wù)中心工作人員了解情況后，協(xié)調(diào)律師提供法律援助。最終法院判決該私營企業(yè)支付程某勞動報酬4萬余元。

近年來，省退役軍人事務(wù)廳發(fā)揮基層服務(wù)中心（站）“前端前哨”作用，運用法治思維和法治方式努力為退役軍人排憂解難。

2022年5月7日，福州軍事法院掛牌的涉軍法律援助中心掛牌

權(quán)益維護從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變。會同省司法廳成立退役軍人法律援助工作協(xié)調(diào)小組，定期會商溝通，開設(shè)法律援助線上服務(wù)窗口。構(gòu)建以縣法律援助工作站為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)點為支撐的法律援助服務(wù)體系，實現(xiàn)“全覆蓋”“零距離”“零等待”。據(jù)統(tǒng)計，2020年以來，全省各級為退役軍人提供法律援助121件次，追回經(jīng)濟損失920余萬元。落實司法救助經(jīng)費27.7萬元。

權(quán)益維護從“被動援助”向“主動幫扶”轉(zhuǎn)變。推行服務(wù)承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、援務(wù)公開制，規(guī)范履行服務(wù)指引、法律咨詢、申請受理、查詢答疑等職責。對退役軍人法律援助申請優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派，確保法律服務(wù)直達快達。精準掌握退役軍人思想動態(tài)和服務(wù)需求，為特殊困難對象提供上門服務(wù)，簡化審查程序。注重對受援人員進行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，完善法律援助與司法救助、社會救助工作銜接機制。

權(quán)益維護從“單打獨斗”向“整體作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變。持續(xù)推動政策落實，鞏固深化“法律政策落實年”活動成果，強化183個政策點落實，強化多元聯(lián)動，逐一對賬銷號，對表清零。加強與信訪部門的溝通協(xié)作，暢通信、訪、網(wǎng)、電、視頻等訴求反映渠道，推動信訪事項依法及時就地解決。完善矛盾糾紛調(diào)處和多元化解，積極打造涉軍案件審判庭、軍地司法協(xié)作訴非聯(lián)動中心、退役軍人法律援助工作站、退役軍人事務(wù)人民調(diào)解委員會等“四個平臺”。

權(quán)益維護從“知識普及”向“精神培育”轉(zhuǎn)變。推動構(gòu)建普法宣傳全媒體矩陣，結(jié)合制作政策法規(guī)宣傳解讀系列動畫，舉辦“軍民情”講壇、“一網(wǎng)兩微”法治專欄、線上法治競賽，開展送政策“六進”等系列活動，進一步提升全社會特別是廣大退役軍人對相關(guān)政策的知曉度，增強尊法學(xué)法守法用法意識；通過樹立“大思政”工作理念，將法治精神、法治理念融入宣講宣傳工作中。