告誡書

全省住宿、餐飲、景區(qū)、交通等旅游服務(wù)經(jīng)營者、各有關(guān)行業(yè)協(xié)會商會、各相關(guān)單位：

為維護旅游市場價格秩序，確保人民群眾度過歡樂祥和的“五一”佳節(jié)，合力營造福建放心消費、放心旅游的價格環(huán)境，進一步打響“清新福建”品牌，現(xiàn)對全省廣大經(jīng)營者、行業(yè)協(xié)會商會及相關(guān)單位提醒告誡如下:

嚴(yán)格自律，依法合規(guī)經(jīng)營

要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，加強價格自律，切實履行社會責(zé)任，不得利用價格手段侵犯消費者的合法權(quán)益、擾亂市場價格秩序。

公開透明，嚴(yán)格明碼標(biāo)價

要嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定，做到價目齊全、真實準(zhǔn)確、標(biāo)識醒目，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。各旅游景區(qū)景點要嚴(yán)格落實門票價格及優(yōu)惠政策，并在顯著位置做好收費公示。

誠實守信，禁止價格欺詐

不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段，誘騙消費者進行交易；嚴(yán)禁低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣、誘導(dǎo)交易、不履行價格承諾等價格欺詐行為。

合理定價，禁止哄抬價格

不得捏造、散布漲價信息，擾亂市場價格秩序；不得利用其他手段哄抬價格，推動價格過快、過高上漲。

令行禁止，不越紅線底線

經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的，最高可處5000元罰款；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的，最高可處200萬元罰款；對價格欺詐行為，最高可處50萬元罰款；對哄抬價格行為，最高可處300萬元罰款。

相關(guān)經(jīng)營者要認(rèn)真開展自查自糾，切實規(guī)范價格行為。各有關(guān)行業(yè)協(xié)會商會要加強會員價格自律，促進行業(yè)品牌建設(shè)，增強行業(yè)競爭優(yōu)勢。對經(jīng)提醒告誡仍不整改，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為，將從嚴(yán)從重查處并公開曝光，涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)處理。

福建省發(fā)展和改革委員會

福建省市場監(jiān)督管理局

2023年4月24日