蔡華偉繪

4月8日，編造“漳州古雷PX化工項目發(fā)生爆炸起火死人”謠言并發(fā)布虛假圖片的違法嫌疑人張某被福建省漳浦縣公安機關依法拘留。張某通過QQ網(wǎng)名“小故事”、微博賬號“@Mary小幺”等互聯(lián)網(wǎng)賬號分別在騰訊QQ群、新浪微博等互聯(lián)網(wǎng)上散布“漳州古雷PX化工項目發(fā)生爆炸起火死人”的謠言，并附有虛假現(xiàn)場死傷照片。隨后，該消息在互聯(lián)網(wǎng)被多次轉發(fā)和評論，在社會上造成了嚴重不良影響。

近年來，隨著微博、微信等新興媒體發(fā)展普及，網(wǎng)絡謠言也呈上升趨勢。謠言通常在哪里出沒？制造謠言的慣用手法有哪些？業(yè)內(nèi)人士分析指出，假借權威、捏造數(shù)據(jù)、制造恐慌、嫁接圖片、偷換概念和直擊剛需，成為謠言傳播常常裝備的6件“馬甲”。同時生產(chǎn)謠言易，粉碎謠言難，也成為新媒體上謠言治理的一道難題。

謠言“滾雪球”

網(wǎng)絡謠言泛濫，一是網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境仍然較為渾濁，使得渾水摸魚的人有機可乘；二是依法懲治力度不夠，造謠傳謠的成本太低

這是一起“現(xiàn)實版失孤”的虛假新聞，卻引發(fā)了網(wǎng)上的廣泛傳播。

“他從張家口一路走來，只為找到半年前丟失的兒子。大家看到了動動手，一起幫一下忙，謝謝大家?；蛟S奇跡真的會發(fā)生?！?月23日開始，這條圖文信息在社交媒體上瘋轉，一位父親雙手拿著尋人啟事，身形瘦弱但挺拔，贏得了不少網(wǎng)民的信任。不少加V認證的微博、微信號均淪陷于此條“現(xiàn)實版失孤”的虛假消息，并形成多層級傳播。

3月23日16時42分，公安部打拐辦主任陳士渠發(fā)布微博稱“已部署調查”該尋人啟事的真?zhèn)危?3日18時32分，@陳士渠繼續(xù)發(fā)布消息，稱“經(jīng)查，無此案，事主聯(lián)系電話打不通，孩子照片系一童星，此消息系謠言”。24日，@陳士渠繼續(xù)發(fā)布3條相關辟謠信息，并將“編造兒童失蹤謠言上網(wǎng)發(fā)布涉嫌違法犯罪，應當追責”的微博置頂，引發(fā)關注。截至3月25日0時，相關虛假尋人微博仍有近萬條，而微信公號也有千篇相關文章在分享。

4月8日，一條“深航航空空姐不雅照”的微博在網(wǎng)絡上以“滾雪球”方式發(fā)酵，更有傳言稱該空姐已不堪壓力跳樓自殺。9日，經(jīng)多家媒體向深航方面核實信息，有媒體負責人稱，照片是經(jīng)PS處理，屬于對該空姐的惡意炒作中傷。

被污染的“雪球”已不止于此，謠言、廣告、病毒，順勢而推；大V、官微、小號，泥沙俱下。而背后的推手也終于現(xiàn)出真身——事件早期傳播者為娛樂營銷賬號，之后便出現(xiàn)多個冒充當事人的山寨賬號，更有甚者發(fā)布虛假自殺消息，色情視頻網(wǎng)站也不忘推波助瀾，從中漁利。

新媒體上的謠言，可謂百態(tài)叢生。云南魯?shù)榈卣饡r，“北京市政府號召市民捐款遭前所未有抵制和唾罵”的謠言迅速現(xiàn)身；目前還有網(wǎng)友在驗證一條假消息的真?zhèn)危骸耙幻?歲女孩在北京通州世紀家園小區(qū)附近被人拐走”；網(wǎng)友對H7N9等各類傳言的恐懼也從未褪去……一些網(wǎng)友和公眾號抓住社會“痛點”，打著“情感牌”“民生牌”“獵奇牌”肆意妄為，編造、傳播“福建石獅一家34口滅門慘案”“重大事故死亡人數(shù)不超過35人”“商人變成中央巡視組組長”等網(wǎng)絡謠言，成為撕裂社會共識，誘發(fā)不良情緒的直接推手。

什么樣的謠言更具迷惑性？人民日報一項調查結果顯示，如果一個謠言有較多數(shù)字或圖片等細節(jié)描述，或者語言有感染力煽動性，網(wǎng)友就比較容易被迷惑；網(wǎng)民有隨手轉發(fā)、寧信其有等習慣是造成謠言泛濫的重要原因；而應對網(wǎng)絡謠言目前最需要改進的，網(wǎng)友則認為當屬加強監(jiān)管和增加辟謠服務。

知微網(wǎng)CEO于霄博士從大數(shù)據(jù)的角度對網(wǎng)絡謠言進行了分析，將謠言的傳播手段概括為“六張臉”。他指出，假借權威、捏造數(shù)據(jù)、制造恐慌、嫁接圖片、偷換概念、直擊剛需是新媒體上謠言傳播常常采用的6種手段。

天涯社區(qū)總編輯胡彬認為，網(wǎng)絡謠言泛濫的根本原因，一是網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境仍然較為渾濁，使得渾水摸魚的人有機可乘；二是依法懲治力度不夠，造謠傳謠的成本太低。尤其是隨著微博微信等社交媒體的興盛，網(wǎng)絡博弈日趨復雜、不法商業(yè)圖謀如影隨形、網(wǎng)絡水軍也得寸進尺，制造并傳播謠言者呈現(xiàn)職業(yè)化態(tài)勢，從發(fā)布到蔓延，套路齊全高效。而一些網(wǎng)民帶著“寧可信其有”的心理隨手轉發(fā)，也在客觀上推進了謠言病毒式傳播的效果。