調(diào)解矛盾不偏不倚

除了法律援助，豐澤司法局還把人民調(diào)解視為維護社會穩(wěn)定的基礎工作，先后成立了呈鵬調(diào)解工作室、校區(qū)調(diào)解室等9家特色調(diào)解工作室，培植了一批敢擔當、勇較真、不偏袒的民間糾紛“公親”，將社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)。僅去年，該區(qū)各級調(diào)解員排查調(diào)處各類矛盾糾紛3244件，調(diào)處成功3242件。

呈鵬調(diào)解工作室位于豐澤區(qū)東湖司法所，以全國優(yōu)秀調(diào)解員謝呈鵬的名字命名。13年前，謝呈鵬從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到司法所，便與調(diào)解工作結(jié)下不解之緣。僅今年上半年，他就成功化解了20多起矛盾糾紛。

調(diào)解開始前，謝呈鵬都會亮明身份，表示中立立場，告知糾紛雙方調(diào)解是無償?shù)模皇杖∪魏钨M用。“這樣一來，先讓原本情緒激動的群眾平靜下來，然后再逐步疏導、說理、釋法，直到雙方心服口服，自愿簽下調(diào)解協(xié)議，不留后顧之憂?！?/p>

有一起案子讓謝呈鵬印象深刻。兩年前，一個外來的出租車司機與3位朋友飲酒后猝死。調(diào)解一開始，死者家屬就要求這三個人以及房東賠付100萬元，揚言達不到目的就要采取極端手段。謝呈鵬制止了死者家屬的過激行為，并明確指出：根據(jù)法律規(guī)定，不管是意外死亡還是工傷死亡，都賠付不了這么高的金額，而且死者是自然行為人，本身要承擔一大部分的責任。經(jīng)過再三溝通與調(diào)解，死者家屬最終接受了10萬元的賠償結(jié)果。