簡?報
?第??638??期
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省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室 |
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?2012年6月19日 |
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【基層組織建設年???/font>
平潭供電公司“共產(chǎn)黨員服務隊”
在服務平潭跨越發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)
海西建設熱潮涌動,“平潭速度”氣勢如虹。平潭供電公司立足服務平潭跨越發(fā)展,把供電優(yōu)質(zhì)服務作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要實踐,組建共產(chǎn)黨員服務隊,踐行“哪里有需要,哪里就有我們”的誓言,為黨旗增輝,為平潭添彩。
健全工作機制,提升對接水平。一是建章立制。緊扣服務好電網(wǎng)建設和實驗區(qū)重點工程,公司黨委出臺28項制度,對共產(chǎn)黨員服務隊的組建工作、活動方式、對接速度作了明確規(guī)定,為共產(chǎn)黨員服務隊有效運作提供了保證。二是規(guī)范運作。按照“一分隊一品牌、一分隊一特色”原則,細化共產(chǎn)黨員服務小分隊組建標準,明確服務小分隊創(chuàng)建基礎(chǔ)、隊伍要求、申報注冊、組織管理與特色服務。建立電網(wǎng)建設、重點工程“一事一檔”制度及隊員業(yè)績檔案,如實記錄共產(chǎn)黨員服務隊工作情況、隊員表現(xiàn)、群眾評價及活動成效。三是科學評價。對內(nèi),推廣精益計分法,每月對服務小分隊及員工業(yè)績實行百分制評分。對外,公司黨委聘請政府、施工單位、客戶組成的監(jiān)督員,對重點工程電網(wǎng)建設項目開展現(xiàn)場巡視活動,從速度、質(zhì)量、效率等方面開展量化評價。將服務隊及隊員的評價得分,與公司績效考核、干部培養(yǎng)輸送等制度有效對接,實現(xiàn)對黨員職工工作業(yè)績?nèi)^程的監(jiān)控,有效提高了黨員、職工的服務意識和工作效率。
創(chuàng)新服務載體,落實“三全”服務。將服務平潭綜合實驗區(qū)各項重點工程建設作為共產(chǎn)黨員服務隊黨組織創(chuàng)先的平臺和黨員爭優(yōu)的途徑,推行“三全”服務,有力保障了平潭綜合實驗區(qū)各項工程的順利建設。一是全程跟蹤服務。主動服務,靠前服務,共產(chǎn)黨員服務隊堅持每周走訪各組團和項目指揮部,全面落實項目“聯(lián)絡員”和項目經(jīng)理制,開展前期項目勘察,提前對接實驗區(qū)重點工程。成立共產(chǎn)黨員服務隊“流動營業(yè)廳”,全面開啟“綠色通道”,將柜臺常規(guī)服務延伸到實驗區(qū)組團、項目指揮部以及施工現(xiàn)場,為各項目提供個性化、差異化服務,重點工程業(yè)擴流程降至7天以下。二是全力保障用電。落實“報裝不過夜,搶修按時限,送電無缺陷,服務走前面”要求,推行“一卡一牌一表”(創(chuàng)先爭優(yōu)服務卡、創(chuàng)先爭優(yōu)共產(chǎn)黨員服務小分隊責任區(qū)公示牌、創(chuàng)先爭優(yōu)共產(chǎn)黨員績效考核表),全面兌現(xiàn)“快、準、好、優(yōu)”的服務承諾,完成了一系列急難險重的電網(wǎng)工程、實驗區(qū)重點工程。一年多來,服務隊員共有1025人次參加實驗區(qū)“五個一批”項目建設及承擔急難險重任務,完成對臺直航碼頭供電等重點項目98個,中央領(lǐng)導人調(diào)研等重要保供電43次。三是全新后續(xù)服務。共產(chǎn)黨員服務隊設立“黨員責任掛靠區(qū)”,兩名隊員掛靠一個重點項目點,將隊員信息、聯(lián)系方式等的掛靠牌粘貼在重點工程的變電箱上,為平潭綜合實驗區(qū)重點工程的建設用電提供最便利的服務。一年多來,共產(chǎn)黨員服務隊為實驗區(qū)建設提供后續(xù)服務1598次,確保了電網(wǎng)、設備零缺陷運行。
深化結(jié)對幫帶,促進全員爭優(yōu)。公司黨委深刻認識到,一名員工要成為獨當一面的業(yè)務骨干,需要5年以上錘煉,而共產(chǎn)黨員服務隊這個大熔爐,是員工快速成長成才的最佳方式。一是突出領(lǐng)導示范。公司領(lǐng)導帶頭掛鉤實驗區(qū)“五大戰(zhàn)役”項目,在關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵工程上身先士卒,直接指揮實驗區(qū)重點工程和電網(wǎng)建設。共產(chǎn)黨員服務隊成立以來,公司領(lǐng)導干部率隊參與的重點工程項目達195項。二是突出組織幫帶。實行一支“共產(chǎn)黨員小分隊”幫帶一支“青年突擊隊”、一支“工人先鋒號”,推進三支隊伍的有效融合,促進全員爭優(yōu)。三是突出輸送幫帶。公司黨委落實“雙培養(yǎng)一輸送”工作,重視在共產(chǎn)黨員服務隊中發(fā)展黨員、培養(yǎng)骨干、輸送干部。選派非黨員業(yè)務骨干到共產(chǎn)黨員服務隊鍛煉,開展黨員隊員幫帶非黨員隊員,把優(yōu)秀隊員輸送到公司重要崗位工作。一年多來公司從服務隊中共培養(yǎng)及輸送骨干黨員67人,其中提拔到中層干部崗位8人,輸送到班組長崗位12人,非黨員隊員入黨13人,培養(yǎng)與輸送的員工為歷年最多。公司“雙培養(yǎng)一輸送”典型經(jīng)驗入選中央黨?!丁笆濉币?guī)劃與區(qū)域社會經(jīng)濟科學發(fā)展》一書。