自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，寶蓋派出所堅持以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從民計民生、便民服務(wù)等細(xì)節(jié)入手，強化民警責(zé)任意識，切實以訪促和諧、以訪促提高，著力解決群眾反映的突出問題，進一步優(yōu)化和諧警民關(guān)系，提升公安良好形象。
一是訪出群眾滿意，亮出服務(wù)表真心。走訪活動中，該所堅持“走出門、貼上去、沉下來、訪到位”，在服務(wù)窗口、村委會、企事業(yè)單位、校園等地點設(shè)置了預(yù)約登記簿，設(shè)立聯(lián)系點，使群眾能自己合理安排時間，積極與派出所聯(lián)系；針對轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人員、家庭困難戶等群體，責(zé)任區(qū)民警第一時間開展上門服務(wù)，及時掌握該類群體所急所需所盼，幫助聯(lián)系解決實際問題。通過群眾進門來評警、創(chuàng)?；顒舆M轄區(qū)、三互小組系民心等活動，發(fā)放便民宣傳資料近400份，上門辦證300余次，收集意見建議32條，經(jīng)過梳理歸納、剖析整改，有效改進了公安工作。
二是訪出群眾安全，亮出細(xì)節(jié)暖民心。堅持以人為本，緊緊圍繞提高群眾安全感扎實開展工作，立足綜治警務(wù)聯(lián)勤點，大力做好矛盾糾紛排查化解工作，及時消除影響社會和諧的苗頭性、傾向性問題，對走訪排查的矛盾糾紛，做到不推諉、不回避、不放任自流，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。在走訪過程中，組織民警開展安全防范進轄區(qū)活動，向轄區(qū)群眾講述防搶防盜技巧，提醒群眾做好日常安全防范工作。組織民警深入困難兒童、孤寡老人等弱勢群體開展入戶小談心活動，詳細(xì)了解他們的思想狀況和近期生活上存在的問題，并制定行之有效的工作措施，解決實際困難。
三是訪出群眾訴求，亮出耐心促和諧。在入戶走訪的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新方式方法，拓展警民聯(lián)系渠道。通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅等載體，廣泛宣傳工作，營造了良好氛圍；通過開通警民交流QQ群，搭建了聽民聲、解民意的網(wǎng)絡(luò)平臺；通過邀請群眾舉行警民懇談會、相約警務(wù)室等活動，加強了警民的溝通與互動，贏得了群眾的理解和支持。在走訪評議過程中，認(rèn)真傾聽群眾對戶籍室、值班室的服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)等方面的意見建議，努力提高服務(wù)質(zhì)量。針對轄區(qū)侵財類案件和小偷小摸現(xiàn)象較多的實際情況，深入開展治安整治活動，解決治安熱點難點問題，加強社會治安綜合治理，不斷滿足群眾要求。（獅創(chuàng)辦）
