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簡(jiǎn)?報(bào)
第??155??期
省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??????? |
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?2010年10月19日 |
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福建省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)堅(jiān)持“四個(gè)圍繞”開展
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái),省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)聯(lián)合黨支部緊密結(jié)合自身特點(diǎn),著重在“四個(gè)圍繞”上下功夫,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),努力推動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
一、圍繞服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。聯(lián)合黨支部立足行業(yè)優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn),引導(dǎo)會(huì)員單位主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展,以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)來(lái)破解難題、促進(jìn)中心工作。組織開展理論研究,舉辦“科學(xué)發(fā)展保險(xiǎn)、保障服務(wù)民生”理論研討會(huì),籌辦“轉(zhuǎn)變海西保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展方式”論壇,指導(dǎo)我省保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變方式、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提高效益,為海西保險(xiǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供智力服務(wù);為會(huì)員單位舉辦保險(xiǎn)理論、信息寫作培訓(xùn)班,并組織會(huì)員單位代表赴臺(tái)灣考察。在全省范圍內(nèi)開展產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的自律大檢查,做好信訪投訴調(diào)解工作,調(diào)解成功率達(dá)94.6%,較好地保護(hù)了被保險(xiǎn)人的利益。福建信保發(fā)揮保險(xiǎn)公司出口信用保險(xiǎn)的政策性支持優(yōu)勢(shì),先后為中國(guó)武夷承保多個(gè)海外工程承包項(xiàng)目,并為多個(gè)項(xiàng)目提供融資擔(dān)保,實(shí)現(xiàn)了雙方合作共贏的目標(biāo)。
二、圍繞抗洪救災(zāi)、災(zāi)后重建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。堅(jiān)持把開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與做好當(dāng)前中心工作緊密結(jié)合起來(lái),針對(duì)6月中旬以來(lái)全省大多數(shù)地區(qū)遭受洪澇災(zāi)害的情況,引導(dǎo)廣大黨員在抗洪救災(zāi)和災(zāi)后重建中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。緊急啟動(dòng)救災(zāi)理賠預(yù)案,要求各保險(xiǎn)公司第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū),做好遇險(xiǎn)人員及家庭財(cái)產(chǎn)等的核查和理賠工作,開通暴雨災(zāi)害理賠“綠色通道”,建立24小時(shí)值班制度,保證接報(bào)險(xiǎn)暢通,并在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,適當(dāng)簡(jiǎn)化理賠程序和環(huán)節(jié),提高理賠服務(wù)質(zhì)量。中國(guó)人壽福建省分公司組織黨員在受災(zāi)嚴(yán)重的南平、三明等地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道顯著位置懸掛條幅,主動(dòng)向社會(huì)公開客服電話,并在受災(zāi)嚴(yán)重的村落設(shè)立災(zāi)后咨詢報(bào)險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn),保證客戶及時(shí)獲得賠款。人保財(cái)險(xiǎn)公司共支付農(nóng)村住房保險(xiǎn)理賠款4300萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)公司向福建南紡賠付3066萬(wàn)元,是我省近2年來(lái)金額最大的保險(xiǎn)賠付。同時(shí),充分利用《福建保險(xiǎn)》和《福建保險(xiǎn)網(wǎng)》兩大平臺(tái),組織人員深入一線采訪保險(xiǎn)系統(tǒng)抗洪救災(zāi)先進(jìn)典型,大力宣傳保險(xiǎn)行業(yè)參與抗洪救災(zāi)履行保險(xiǎn)責(zé)任的精神風(fēng)貌,在系統(tǒng)內(nèi)形成了學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
三、圍繞服務(wù)群眾、保障民生創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為服務(wù)群眾的經(jīng)常性機(jī)制,開展“服務(wù)理念宣講、服務(wù)需求調(diào)查、服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)和“提升服務(wù)品質(zhì)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”、“誠(chéng)信我為先”等主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)黨員踐行文明誠(chéng)信理念,創(chuàng)新服務(wù)舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)品質(zhì)。落實(shí)省政府《關(guān)于實(shí)施醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的意見》,推動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制參與預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛工作,在保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益、營(yíng)造和諧醫(yī)療環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。上半年醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2039萬(wàn)元、同比增長(zhǎng)75.9%,支付醫(yī)療責(zé)任糾紛賠款699萬(wàn)元,有效降低了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),積極促進(jìn)險(xiǎn)種創(chuàng)新,針對(duì)政策性水稻種植保險(xiǎn)業(yè)務(wù),大力推動(dòng)新增雜交水稻制種保險(xiǎn);在原森林火災(zāi)保險(xiǎn)基礎(chǔ)上,擴(kuò)大責(zé)任范圍,實(shí)行森林綜合保險(xiǎn),保費(fèi)財(cái)政補(bǔ)貼由原來(lái)的20%-40%提高到55%-70%;內(nèi)陸漁船上漁工及部分縣市淡水養(yǎng)殖漁工在責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上新增了人身意外傷害險(xiǎn)。
四、圍繞加強(qiáng)組織建設(shè)、發(fā)揮黨員作用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。保險(xiǎn)學(xué)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)職能各異,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)一開始,就著手謀劃成立聯(lián)合黨支部,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。聯(lián)合黨支部成立后,修改完善了“十三項(xiàng)制度”,提出創(chuàng)建“政治引領(lǐng)力強(qiáng)、科學(xué)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)凝聚力強(qiáng)、服務(wù)保障力強(qiáng)”的“五強(qiáng)”黨支部目標(biāo),號(hào)召全體黨員爭(zhēng)做“思想品質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、互助友愛優(yōu)、群眾評(píng)議優(yōu)”的“五優(yōu)黨員”。開辟“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)習(xí)園地”,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、研究型、服務(wù)型的黨支部。引導(dǎo)廣大黨員作出“心系客戶需求、心系基層一線、心系公司發(fā)展”和“用心服務(wù)、高效服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、微笑服務(wù)”的承諾,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工群眾愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),營(yíng)造 “比學(xué)習(xí)、比工作、比奉獻(xiàn),學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。
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