消費者 拔罐燒傷索賠3萬元 陳女士是一名哺乳媽媽,產(chǎn)后想調(diào)理身體,所以她在后埔東二里33號的荷綠美美容養(yǎng)生館辦理了3000元的會員卡。 陳女士說,7月30日,她來到荷綠美美容養(yǎng)生館,工作人員為陳女士進行背部走罐服務。“走罐服務是他們送我的,不算在會員卡內(nèi),所以我答應了,但拔了一會,我忽然感覺有一盆熱水澆到背上。”忍受不了劇烈疼痛,陳女士立即跳起來。據(jù)陳女士回憶,當時她背上涂滿了油,可能是點燃的酒精棉球掉了下來,才引燃了身體。 陳女士說,事發(fā)后,美容院的工作人員也很慌張,尖叫起來,并拿毛巾拍打其背部,但是火勢繼續(xù),陳女士只好坐到一把椅子上,用背部撞擊椅背,火才被撲滅?!皽缁鹬校业谋巢恳脖徊AЧ迍潅?。”隨后,陳女士在美容院工作人員的陪同下前往醫(yī)院治療。 陳女士向記者展示了其燒傷的部位,包括右側腰部、背部及靠近胸部的部位。陳女士說,由于燒傷,她無法工作、哺乳和照顧孩子,只能請保姆。“燒傷后的前兩周我經(jīng)常做噩夢,身心疲憊,1個月沒去上班?!?/p> 事發(fā)后,每隔1天,美容院工作人員均會陪陳女士到醫(yī)院進行換藥,并支付醫(yī)療費用,期間也上門看望過陳女士。不過,陳女士希望美容院退還會員卡的3000元,并賠償誤工費、營養(yǎng)費、精神損失費等3萬元。 美容院 只能退卡并賠5000元 昨日,記者來到荷綠美美容養(yǎng)生館。美容院負責人王女士表示,“平常我們只有定罐,沒有走罐的服務,那天是陳女士自己要求工作人員幫她做走罐的。只燙傷了一點,現(xiàn)在她都痊愈了,只剩下疤痕?!倍鴮τ陉惻康馁r償要求,王女士表示不能接受,“我們只能退還3000元的會員卡,并賠償5000元?!?/p> 記者發(fā)現(xiàn),美容院并沒有亮照經(jīng)營,在記者要求下,工作人員拿出營業(yè)執(zhí)照。不過,工作人員說衛(wèi)生許可證在徐經(jīng)理處,而徐經(jīng)理不在店內(nèi),所以記者昨日并沒有看到衛(wèi)生許可證。 隨后,記者聯(lián)系了當天為陳女士拔罐的徐經(jīng)理,徐經(jīng)理表示目前在家休假,她承認當天因自己失誤導致王女士燒傷,不過她否認為陳女士做走罐,“我給陳女士做的是定罐,不是走罐?!毙旖?jīng)理是美容院管理人員,但她自稱有七八年的美容經(jīng)驗,是高級美容師。 目前,12315正在進一步調(diào)解中。 |
- 2016-08-31媽媽吟唱勝過任何音樂胎教