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山東省婦聯(lián)、濟南市婦聯(lián)熱情接待了劉群英主席一行?！瓣柟獯蠼恪笨偨?jīng)理卓長立和濟南市婦聯(lián)副主席初黎華詳細介紹了“陽光大姐”創(chuàng)建發(fā)展的歷程。劉群英主席高度贊揚了“陽光大姐”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念，認為“陽光大姐”走企業(yè)化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，形成獨特的企業(yè)文化和愛的接力棒等有益經(jīng)驗很值得我們打造“閩嫂”品牌學習和借鑒。

“陽光大姐”創(chuàng)建于2001年10月，最初是濟南市婦聯(lián)為安置婦女就業(yè)和再就業(yè)創(chuàng)辦的家庭服務(wù)機構(gòu)，2004年實行產(chǎn)權(quán)制度改革成為公司制企業(yè)。多年來，陽光大姐秉承“安置一個人，溫暖兩個家”、“責任+愛心”的服務(wù)宗旨和理念，積極為生活困難、就業(yè)困難群體解決教育培訓、就業(yè)安置等民生問題；熱心為不同家庭、不同社會成員提供所需要的服務(wù)。公司先后培訓家政服務(wù)員10萬多名，安置就業(yè)47萬余人次，為35萬戶家庭提供了服務(wù)，并為家政服務(wù)員創(chuàng)造收入3.1億元人民幣。

2005年底，公司通過了ISO 9001：2000國際質(zhì)量管理體系認證，完善了服務(wù)標準化管理體系，進一步提高了“陽光大姐”的人員素質(zhì)和綜合實力。公司在國內(nèi)首次將家庭服務(wù)行業(yè)的服務(wù)范圍由單純的家政服務(wù)細化為“母嬰生活護理”、“養(yǎng)老護理”、“家務(wù)服務(wù)”、“醫(yī)院陪護”四大模塊，并將其細化為12個門類、30多種家政服務(wù)項目。以此為依托，延伸開發(fā)了“母嬰用品配送”、“嬰幼兒早期教育”等10個領(lǐng)域的相關(guān)配套服務(wù)項目和服務(wù)產(chǎn)品。

現(xiàn)在的“陽光大姐”已經(jīng)成為擁有員工2萬余人、連鎖機構(gòu)60余家、服務(wù)觸角遍及全國十幾個大城市的知名品牌企業(yè)，公司各項服務(wù)、經(jīng)濟指標均居全國同行業(yè)首位?！瓣柟獯蠼恪毕群蟊淮_定為全國家庭服務(wù)業(yè)唯一的全國服務(wù)標準化單位、山東省首批企業(yè)社會責任評價試點單位、2009年山東最佳企業(yè)公民，并入圍2009“金蜜蜂企業(yè)社會責任中國榜”。2010年，“陽光大姐”商標被認定為中國家庭服務(wù)行業(yè)首個“中國馳名商標”。

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