記者手記

酒店難分享“她經(jīng)濟(jì)”蛋糕

酒店市場(chǎng)細(xì)分加劇，鎖定那些經(jīng)常出差在外、對(duì)住宿有較高要求的白領(lǐng)女性，成為部分商務(wù)酒店的銷(xiāo)售重點(diǎn)。當(dāng)初酒店推出女性專(zhuān)用樓層的目的，旨在能為女性客戶(hù)提供一個(gè)安全的“港灣”。但事實(shí)證明，“女性客房”難成為酒店市場(chǎng)爭(zhēng)奪的新亮點(diǎn)，反而可能成為提高入住率的障礙。

相比服裝搭配、美容、配飾、美食等女性居多的消費(fèi)品，酒店客房難以分享“她經(jīng)濟(jì)”的蛋糕。一項(xiàng)微型調(diào)查顯示，酒店餐飲女性用戶(hù)占有的比例會(huì)比男性高些，但在客房上，男性的比例會(huì)更高。而對(duì)于是否選擇女性樓層，更多的消費(fèi)者看重的是客房外的風(fēng)景，并不在意是否為女性的專(zhuān)屬樓層。

對(duì)此，廈門(mén)理工學(xué)院文化傳播系主任郭肖華認(rèn)為，淑女房、女性樓層的想法固然不錯(cuò)，但酒店如何界定女性用戶(hù)更重要；而且，對(duì)于預(yù)訂的是女性，但入住時(shí)卻攜帶男性要采取什么措施，這些都很麻煩?！笆聦?shí)上，‘男士止步’的樓層就一定安全私密嗎？與其蜻蜓點(diǎn)水式地推出女性樓層，不如大張旗鼓地把整個(gè)酒店都鎖定為女性主題，酒店的配套也都是女性用品，這樣或許能達(dá)到聚合的效果?！保ㄓ浾?翁華鴻）