遇到不認識的字詞怎么辦？大多數(shù)人的回答恐怕都是“遇事不決，上網(wǎng)搜索”。然而，據(jù)中國之聲報道，新華字典根本就沒有推出過網(wǎng)頁版。一些在線字典網(wǎng)站打著“新華字典”的旗號吸引用戶點擊訪問，實際提供的內(nèi)容卻錯誤百出：有的字音字形有誤，有的詞語釋義不當，提供的例句更是前言不搭后語，誤導讀者。

人手一本的新華字典，自1953年首次出版以來就是現(xiàn)代漢語“規(guī)范”“權(quán)威”的代名詞。時至今日，“查字典”都還是國內(nèi)語文啟蒙教育的重要組成部分。包括它在內(nèi)的一系列辭書共同陪伴了幾代人的成長，搭建起了他們的語言文化認知體系，在文化建設和構(gòu)筑民族集體記憶中發(fā)揮著不可或缺的作用。

反觀被曝光的假冒字典網(wǎng)站，別說像官方辭書修訂一樣字斟句酌、層層審核，連對搬運來的網(wǎng)絡內(nèi)容進行簡單的校對，恐怕都沒有。“倔強（jiàng）”被標注為“倔強（qiáng）”、“多聞強記”被標注為“多文強記”、“暖和”造句顯示“溫暖和安寧”……如此錯誤再加上幾家山寨網(wǎng)站互相抄襲，以訛傳訛，網(wǎng)友稍稍缺乏求證精神就會被帶跑偏。

據(jù)報道，這些網(wǎng)站設立的初衷壓根兒不是為了給公眾提供知識文化服務，而是把公眾對新華字典品牌的信任當成引流工具，開展范文下載、教育培訓、起名測字等收費業(yè)務，以此牟取利益。訛、脫、衍、倒問題百出也就罷了，甚至還有的網(wǎng)站管理混亂，多年沒有更新維護，以至于存在誘導付費、信息泄露的風險。

在線字典網(wǎng)站的亂象并不是偶發(fā)的個案，在采訪中也有專家提到，這些山寨詞典網(wǎng)站已經(jīng)構(gòu)成商標侵權(quán)和不正當競爭。因此，對于監(jiān)管部門和搜索引擎平臺來說，當務之急是要對這一問題投諸更多關(guān)注，有針對性地強化對不實信息、侵權(quán)內(nèi)容的監(jiān)管力度。如果是治理沒有可依照的法律法規(guī)，那就盡快細化完善相應規(guī)章制度，壓實平臺責任；如果舉證成本太高讓網(wǎng)友望而卻步，那就暢通舉報渠道，鼓勵公眾監(jiān)督；此外，還可以引入技術(shù)手段對網(wǎng)頁內(nèi)容進行審核，精準識別并提示虛假錯誤信息，等等。

另一方面，同樣值得思考的是，既然字典的內(nèi)容會根據(jù)社會語用的不斷發(fā)展而更新，那么它的存在與傳播形式是否也可以同步更新？

最近幾年，國內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了“辭書生活”“融媒辭書”的概念，上海辭書出版社、商務印書館、中國大百科全書出版社等大社也均在開放數(shù)據(jù)庫和知識服務領(lǐng)域做出了一些嘗試。盡管這些嘗試并不是一帆風順的——比如2019年，商務印書館推出的《現(xiàn)代漢語詞典》官方APP收費過高曾引發(fā)各界爭議；再如有專家提到辭書的版權(quán)邊界模糊不清、傳統(tǒng)出版社技術(shù)力量薄弱的問題。

但仍要提示的是，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們獲取知識的方式，也給公共文化服務提出了新的挑戰(zhàn)。出版商也好，政府部門也好，辭書的數(shù)字化探索是該加速了。不盡快直面這些挑戰(zhàn)，把“正版辭書”的概念植入人們心中，這片市場自然會被大批的“非正規(guī)軍”搶占。而在這個路徑上，“打擊盜版”與“提升服務”，二者本身也是相輔相成、互促互進的必要舉措。（張爾冬）