8月20日，湖南岳陽(yáng)一名男子搶救中死亡，部分家屬侮辱醫(yī)生、打砸醫(yī)院；16日，患者家屬在北京宣武醫(yī)院將醫(yī)生逼至角落，并強(qiáng)行搶奪尸體；10日湘潭縣一產(chǎn)婦手術(shù)后死亡，家屬打砸醫(yī)生辦公室……8月，各地傷醫(yī)事件不斷“刷屏”，嚴(yán)重干擾正常醫(yī)療秩序、威脅醫(yī)務(wù)人員安全。22日，北京市決定集中打擊擾亂醫(yī)療秩序、傷醫(yī)等4類涉醫(yī)突出問(wèn)題。（《中國(guó)青年報(bào)》8月25日）

在傷醫(yī)事件不斷發(fā)生，醫(yī)療場(chǎng)所秩序嚴(yán)重受損的背景下，北京市決定集中打擊傷醫(yī)等4類涉醫(yī)突出問(wèn)題。集中整治能收到良好效果嗎？筆者認(rèn)為，傷醫(yī)事件頻發(fā)源于各方漠視規(guī)則，不重新樹(shù)立對(duì)規(guī)則的重視和遵守，集中打擊僅是治標(biāo)不治本，甚至起不到任何作用。

早在今年4月，最高法院、衛(wèi)計(jì)委等五部門(mén)就聯(lián)合發(fā)文要求，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序、保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全，對(duì)六類涉醫(yī)違法犯罪行為依法懲處。然而，嚴(yán)令之下為何屢現(xiàn)“寧鬧不談”？關(guān)鍵原因在于，患方及有關(guān)部門(mén)無(wú)視規(guī)則，以致出現(xiàn)“不鬧不解決、一鬧亂解決、越鬧賠越多”扭曲糾紛處理局面。

作為患方，出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，付諸正規(guī)渠道費(fèi)時(shí)費(fèi)力還未必能達(dá)到目的。于是，很多人自然會(huì)地選擇“打、砸、鬧”來(lái)解決糾紛。通過(guò)“打、砸、鬧”，一來(lái)可以發(fā)泄內(nèi)心不滿，二來(lái)可以宣泄失去親人的悲憤。關(guān)鍵是，通過(guò)“鬧”可以獲取比正規(guī)渠道更多的賠償，甚至，通過(guò)正規(guī)渠道不能獲得任何賠償?shù)尼t(yī)患糾紛，在“鬧”的努力下，也可獲得數(shù)額不菲的“基于人道主義的補(bǔ)償”。

什么樣的機(jī)制培養(yǎng)什么樣的公民，不鬧沒(méi)好處，鬧了有好處，患方既然靠“鬧”可以獲取利益，自然會(huì)有越來(lái)越多的醫(yī)鬧事件。而在醫(yī)患糾紛解決機(jī)制中，有關(guān)部門(mén)漠視規(guī)則，是非不分，胡亂處理的“和稀泥”做法才是對(duì)法治的最大破壞，是醫(yī)鬧頻繁，傷醫(yī)事件多發(fā)的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

作為處理醫(yī)患糾紛的部門(mén)，本應(yīng)秉持中立態(tài)度，公平公正、不偏不倚地依法解決糾紛?，F(xiàn)實(shí)中，職能部門(mén)卻懷著“捂蓋子”等遮丑思想一再縱容患方的“打、砸、鬧”行為。從此前患方在醫(yī)院打砸鬧事，警察圍觀不語(yǔ)到在有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)下院方處于“人道主義”賠償患方損失的各種事例。均說(shuō)明職能部門(mén)出于和諧維穩(wěn)考慮，害怕事態(tài)擴(kuò)大而不作為、亂作為。

作為地方政府職能部門(mén)，頭頂上級(jí)信訪穩(wěn)定指標(biāo)的考核，發(fā)生群體性事件多被問(wèn)責(zé)。于是，一發(fā)生醫(yī)患糾紛，就立刻息事寧人，毫無(wú)疑問(wèn)地偏向了“光腳不怕穿鞋”的會(huì)鬧事的患方。通過(guò)所謂“協(xié)調(diào)”，繞開(kāi)司法甚至基本的醫(yī)療事故鑒定程序，要求院方“花錢(qián)買(mǎi)平安”，甚至?xí)|支財(cái)政資金求穩(wěn)定。一則防止了事態(tài)擴(kuò)大，保住了自己的官帽子，二則未花費(fèi)自己“一分錢(qián)”，完全是花別人錢(qián)為自己辦好事。

扭曲的“和稀泥”糾紛處理模式不變，司法部門(mén)自然也是多一事不如少一事，誰(shuí)也不會(huì)“吃飽撐著沒(méi)事干”大包大攬?zhí)幚砀鞣N糾紛。否則，試問(wèn)，縱觀媒體曝光的醫(yī)患糾紛，有幾例是通過(guò)正規(guī)的司法渠道圓滿解決的？

有關(guān)部門(mén)靠破壞規(guī)則、遷就縱容“鬧事”者來(lái)維護(hù)穩(wěn)定的做法傷害的不僅是守法者和維權(quán)者。其對(duì)法治社會(huì)建設(shè)與公民規(guī)則意識(shí)培養(yǎng)更是顛覆性、徹底性地摧毀破壞。只會(huì)將社會(huì)帶入?yún)擦址▌t的深淵，讓公民謀取利益時(shí)游離于法律之外。

法治社會(huì)，一切糾紛都應(yīng)在法律框架內(nèi)解決。是該反思并糾正漠視規(guī)則，不明是非，模糊處理，息事寧人的維穩(wěn)政策了。跳出醫(yī)患等各類糾紛中“大鬧大解決”怪圈，勢(shì)必建立明確可行，客觀公正的糾紛處理機(jī)制，勢(shì)必強(qiáng)制各方通過(guò)正規(guī)渠道處理糾紛，勢(shì)必重塑公民規(guī)則意識(shí)。