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廣州餐飲老字號(hào),應(yīng)靠什么撐自己?

2014-06-19 15:09:19?張  漲?來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林錦   我來(lái)說(shuō)兩句
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廣州市社科院近日公布的商貿(mào)藍(lán)皮書(shū)指出,廣州餐飲業(yè)增速放緩,餐飲綜合實(shí)力偏弱。2006年以來(lái)有16家餐飲“老字號(hào)”停業(yè)或歇業(yè)。藍(lán)皮書(shū)提議要引入無(wú)線點(diǎn)菜、移動(dòng)支付、團(tuán)購(gòu)等新技術(shù),構(gòu)建電子商務(wù)餐飲模式。

“食在廣州”名聲響亮,但近幾年來(lái)這塊“金字招牌”背后也有不少隱憂,比如“世界美食之都”之爭(zhēng)廣州敗給了成都,《福布斯》雜志評(píng)出的“世界十大美食城”廣州名落孫山,北京、上海卻榜上有名。如果說(shuō)這榜單、那稱號(hào)的都與老百姓距離太遠(yuǎn),那么親眼目睹身邊一些曾經(jīng)“威水”的餐飲老字號(hào)接連關(guān)張,不舍、無(wú)奈之中可能也會(huì)夾雜一些對(duì)于“食在廣州”的危機(jī)感。

老字號(hào)怎么拯救,有人說(shuō)政府應(yīng)該加強(qiáng)扶持,給補(bǔ)貼給場(chǎng)地。這當(dāng)然沒(méi)錯(cuò),但在我看來(lái)老字號(hào)的變革還是應(yīng)該由內(nèi)而外,否則政府的扶持也不過(guò)是“授之以魚(yú)”?!袄蠘?shù)發(fā)新花”首先需要老樹(shù)自己有活力,否則發(fā)了新花也只是插花、假花,長(zhǎng)久不了。

老字號(hào)能夠延續(xù)幾十年甚至上百年,一方面是自身的出品不錯(cuò),另一方面則是街坊的感情支撐著。在選擇不多的年代,街坊自然將老字號(hào)們捧作掌上明珠,但現(xiàn)在的餐飲業(yè)早已是買(mǎi)方市場(chǎng),各地美食任君選擇,消費(fèi)者分流“移情別戀”在情理之中。老字號(hào)若不主動(dòng)擴(kuò)展、挖掘自己的歷史內(nèi)涵,可替代性會(huì)越來(lái)越強(qiáng),最終不可避免被市場(chǎng)大浪淘沙。

而要改變,就不能只是改點(diǎn)皮毛。打好電商牌當(dāng)然沒(méi)錯(cuò),但只是治標(biāo)之策。首先應(yīng)當(dāng)從最為根本的管理體制改起。至今很多老字號(hào)仍然固守一店,采取家庭作坊式的管理模式,出品也是幾十年沒(méi)有創(chuàng)新,這如何能跟上食客更新?lián)Q代的速度?業(yè)內(nèi)人士說(shuō)“食在廣州”缺少龍頭企業(yè)、缺少拳頭菜式也正是因?yàn)楸撞?,缺少做大做?qiáng)的抱負(fù)和創(chuàng)新意識(shí)。

只有體制先改了,做電商、開(kāi)分店、創(chuàng)新菜式才可能順勢(shì)改得下去。遠(yuǎn)的有全聚德烤鴨,早已從一家名店開(kāi)發(fā)出多種產(chǎn)品,成為上市公司;近的有廣東涼茶,從涼茶鋪改頭換面成罐裝飲料與國(guó)際飲料巨頭們一爭(zhēng)高下。甚至不妨學(xué)學(xué)身邊的廣州酒家,它之所以在餐飲老字號(hào)中一枝獨(dú)秀,就是因?yàn)檩^早引進(jìn)了員工持股,以及新式的管理理念和現(xiàn)代化的管理團(tuán)隊(duì)。

老字號(hào)歷史悠久是優(yōu)勢(shì),但要是過(guò)分被歷史束手束腳,優(yōu)勢(shì)也可能成為劣勢(shì)。若只是固守陳規(guī),拒絕睜開(kāi)雙眼認(rèn)識(shí)新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),拒絕痛下決心從管理體制、股權(quán)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新意識(shí)等根本環(huán)節(jié)進(jìn)行改革,老字號(hào)“老無(wú)所依”是所有人都不愿意看到的結(jié)局。

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