瘦肉精風波,“達芬奇”事件,成都知名老堂客火鍋店將顧客食用過的火鍋底料回收加工后重新銷售,味千拉面使用濃縮液勾兌湯料。當誠信的血液在利益的經(jīng)營中斷流,無異于企業(yè)基本良知的遠去,傷害了消費者,最終也將毀滅自己。
誠者,天之道也;思誠者,人之道也。然而越來越嚴峻的事實表明,一些“企業(yè)家”的眼中只有唯利是圖。他們貌似精明地以欺騙和傷害消費者為代價換取一時的超額利潤,卻從不考慮愚蠢行為的最終結(jié)局。有著眾多連鎖店的味千拉面現(xiàn)在已被無數(shù)網(wǎng)友質(zhì)疑,而成都的老堂客火鍋則所有門店被責令停業(yè)。
放眼中外,有口皆碑的品牌無一不是靠誠信、依法經(jīng)營換來的,沒有一家企業(yè)能夠僅靠造假發(fā)展壯大。三鹿奶粉因三聚氰胺而倒下、雙匯因瘦肉精事件身陷困局等事例表明,任何欺騙消費者,甚至漠視消費者的企業(yè),都會遭到市場無情的懲罰。
真正的企業(yè)家和投機鉆營者的最大區(qū)別,就在于必須流淌誠信的血液。這是企業(yè)逐步壯大、長久發(fā)展的基石,甚而會關乎國家興旺。不久前,中國概念股在美國集體遭遇困境,接連被停牌甚至退市,起始的重要原因就是一些上市企業(yè)財務造假。商務部一項數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)每年因信用缺失導致直接和間接經(jīng)濟損失高達6000億元,其中因產(chǎn)品質(zhì)量低劣造成的各種損失達2000億元。當“誠信就是吃虧”“守信者不得益”的欲念涌起,必將使傳統(tǒng)的誠信美德遭受嚴重扭曲,最終迷亂了本該恪守的企業(yè)經(jīng)營道德,使自己付出慘痛代價。
企業(yè)家能否誠信經(jīng)營,依靠的不僅是自身的道德約束,更有法律和相關制度制約。人們期望,行政執(zhí)法部門不應在造假企業(yè)被曝光后才姍姍而來,事前監(jiān)管和嚴厲懲戒同樣重要,而一些諸如食品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量信用檔案建設等新的制度設計,理應在嚴峻的現(xiàn)實面前,盡早面世。
摘編自新華社7月30日電文/海明威 黃毅
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