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如何讓網(wǎng)民走出“兩頭黑”困境

www.fjnet.cn?2010-07-21 17:11? 傅尹?來源：東南網(wǎng) 我來說兩句

過去，廣元市部分網(wǎng)民對政府的一些政策措施、民生工程、經(jīng)濟社會發(fā)展變化、經(jīng)費開支等行政作為，要不聽信謠言傳說，要不僅憑一己之見，看法和意見往往帶有有誤解或偏差，而政府的意圖雖說通過網(wǎng)絡(luò)給予說明，但也很難做到讓全部網(wǎng)民信服，出現(xiàn)了“兩頭黑”的現(xiàn)象。隨著7月17日第二批廣元網(wǎng)民災(zāi)后重建考察團(tuán)考察結(jié)束，網(wǎng)民與政府間“兩頭黑”的問題得到有效解決。眼見為實，37名網(wǎng)民代表紛紛表示，要通過網(wǎng)絡(luò)把自己的所見所聞所感告訴給更多的網(wǎng)友。（廣元新聞網(wǎng)）

隨著民主政治建設(shè)的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)問政得到各級黨委、政府充分重視。不但利用網(wǎng)絡(luò)了解社情民意，匯聚民智，為民排憂解難，而且作為執(zhí)政為民、改進(jìn)工作的新渠道，網(wǎng)民的聲音正受到前所未有的關(guān)注。但在網(wǎng)絡(luò)問政的過程中，也出現(xiàn)了“兩頭黑”的情況，網(wǎng)民往往由于偏聽偏信，或主觀“猜政”，導(dǎo)致政府的意圖有時難于得到網(wǎng)民的理解支持，造成工作中的被動。但造成這種現(xiàn)象的錯誤不在網(wǎng)民，而在政府對網(wǎng)民的工作沒有做深做細(xì)上。

廣元的作法就值得學(xué)習(xí)和借鑒。

對網(wǎng)民關(guān)心的熱點難點問題，不是僅靠在網(wǎng)上回答、解釋、說明了事，而是有針對性地組織網(wǎng)民代表進(jìn)行專題考察，讓事實說話，讓網(wǎng)民說話。這樣一來，網(wǎng)民由“猜政”到見證，到參政，不僅從實質(zhì)上提高了網(wǎng)民的社會地位與政治地位，而且通過事實真相的實地考察，糾偏明誤，以正視聽。再通過網(wǎng)民的所見所聞所感。讓更多的網(wǎng)友知道事實的真相，這對幫助政府更好地開展工作，維護(hù)社會的穩(wěn)定作用發(fā)揮得更大，效果更好。什么叫事實勝于雄辯，這就叫事實勝于雄辯。

這就要看如何認(rèn)識網(wǎng)民的作用與地位。據(jù)最新統(tǒng)計，中國網(wǎng)民已經(jīng)超過4億，這是網(wǎng)絡(luò)問政的一股巨大力量。近幾年來，網(wǎng)民的網(wǎng)上監(jiān)督，網(wǎng)上舉報，網(wǎng)上建言獻(xiàn)策，對改進(jìn)各級政府工作，推動反腐倡廉深入，推動地方經(jīng)濟社會發(fā)展，不可否認(rèn)，的確有巨大建樹。事實上，網(wǎng)民的作用，網(wǎng)民的責(zé)任，網(wǎng)民的社會地位，網(wǎng)民的政治地位，已經(jīng)等同政協(xié)委員，他們義務(wù)行使著政協(xié)委員的權(quán)利與義務(wù)。這是一支多么值得尊敬的政協(xié)“編外隊伍”呀！

所以說，重視網(wǎng)絡(luò)輿情，重視網(wǎng)民地位，不能僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)上的虛心接受、認(rèn)真改進(jìn)上，不能僅僅停留在口頭上如何重視上，也不能停留在管理與被管理的關(guān)系上。要主動調(diào)動和發(fā)揮網(wǎng)民的積極性，既讓網(wǎng)民議政，更讓網(wǎng)民參政?？梢越⒕W(wǎng)民協(xié)會，定期召開網(wǎng)民代表座談會，主動聽聽他們對政府工作的意見和建議；針對網(wǎng)民有疑問有不清楚的政府行為，可以組織網(wǎng)民代表現(xiàn)場考察論證。這樣，網(wǎng)上的傳言、謠言，就會不攻自破，政府的工作就會得到更好地推動。

象重視政協(xié)委員一樣重視網(wǎng)民，給網(wǎng)民創(chuàng)造主動參政議政的機會與條件，就會避免政府在網(wǎng)絡(luò)輿情上往往陷入被動的景況。