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網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人不宜披“馬甲”

www.fjnet.cn?2009-09-22 08:38? ?來源：東南新聞網(wǎng) 我來說兩句

　　廣東正逐步設(shè)立政府部門“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”，可用虛名。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人必須公布自己的聯(lián)系方式，如電子郵箱、QQ甚至手機號碼。廣東省委常委、秘書長徐少華說，“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”既可以是實名的，也可以是虛名的?！叭绻翘摂M的話，就是這個廳局或這個市相關(guān)的工作人員用網(wǎng)絡(luò)的語言、網(wǎng)絡(luò)的登記方式與網(wǎng)友進行交流，不一定非是‘張三’、‘李四’的具體名字，這也符合網(wǎng)絡(luò)語言的特點”。（9月19日《羊城晚報》）

　　新聞發(fā)言人制度是現(xiàn)代政府的重要標志，在政府信息發(fā)布和促進陽光政務(wù)方面發(fā)揮著重要的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)問政逐步成為時代的潮流，社會各界要求各級政府設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的呼聲也越來越高。廣州能夠及時建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，無疑是順應(yīng)民心的進步之舉。在為之叫好且充滿期待之余，我認為“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人可用虛名”的提法不妥，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人不宜披“馬甲”上陣。

　　的確，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上大部分網(wǎng)友使用的都是虛名，有人甚至有多個“馬甲”，這符合網(wǎng)絡(luò)語言的特點，也與網(wǎng)絡(luò)社會的“虛擬性”是相對應(yīng)的。然而，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的身份特殊，他們代表的是政府部門，有鮮明的官方色彩，應(yīng)與普通網(wǎng)友區(qū)別開來。相對于披“馬甲”上陣，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人實名上崗顯然更具有權(quán)威性和嚴肅性，更易得到網(wǎng)民的認可和信賴。同時，實名意味著責任，實名上網(wǎng)也能督促網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人更好地履行職責、為網(wǎng)民提供更加盡心盡力的服務(wù)。

　　其實，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度是新聞發(fā)言人制度的一個組成部分，只不過其具備以網(wǎng)絡(luò)為載體的最新時代特點，在信息的收集、傳遞和反饋上更為便捷和快速。據(jù)悉，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的職責，是對網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)問政平臺或領(lǐng)導(dǎo)干部留言板上各市各部門專欄反映的訴求、建議和意見，進行收集、整理、辦理和回復(fù)；及時將網(wǎng)友對各部門的質(zhì)疑和意見在媒體上進行公開說明，公布有關(guān)工作的后續(xù)處理情況；定期發(fā)布信息，至少每周一次。所有的這些工作，都是政府政務(wù)工作的一部分，由“馬甲”而非由真名實姓的工作人員來處理這些公務(wù)，顯然是不妥的。(喬志峰胡崇)

(責編：劉寶琴)