江西省新余市外事僑務辦公室網(wǎng)站因為“整個網(wǎng)站僅一張超大仿真圖”被網(wǎng)民調侃為“史上最雷政府網(wǎng)站”，引起不少跟帖和解讀。2月11日下午，新余市委宣傳部負責人向本報記者解釋稱，問題源于該網(wǎng)站近期全面改版時技術人員疏忽大意。新余市政府已督促該網(wǎng)站加快改版進度，力爭24小時內恢復正常。據(jù)了解，新余外僑辦網(wǎng)站目前已經(jīng)回復正常。（2009年2月12日人民網(wǎng)—《人民日報》）
乍一看，該網(wǎng)站和其他政府網(wǎng)站并沒有什么區(qū)別，但只要隨便點擊一個欄目時就會發(fā)現(xiàn)，整個網(wǎng)頁的頁面就是一張名為“index2”的jpg圖片。
俗話說，好事不出門，壞事傳千里。在網(wǎng)絡時代，網(wǎng)友曝料、曝光，已經(jīng)成了一種強有力的社會監(jiān)督形式。社會上的一些不好的、陰暗的、腐朽的東西，一旦被“搬”上了網(wǎng)絡，便會在一瞬間，迅速傳遍全國乃至全世界，并引起網(wǎng)友熱議。新余市外僑辦網(wǎng)站因為“整個網(wǎng)站僅一張超大仿真圖”被網(wǎng)民調侃為“史上最雷政府網(wǎng)站”，也不過是政府網(wǎng)站建設中出現(xiàn)的一次小問題、小大意、小失誤，但是因為有了網(wǎng)絡，這樣的“小”，便會被放“大”。
其實，新余市外僑辦網(wǎng)站變“超大仿真圖”事件和去年底湖北荊州商務局網(wǎng)站被黑“領導圖片變暴露女”所造成的不良影響要小得多了。然而，政府網(wǎng)站，代表的畢竟是實體政府的形象，出現(xiàn)這樣的“尷尬”，總不是件光彩的事情，應該引起我們各級政府部門的高度警醒和注意。
誠然，網(wǎng)站建設，里面有很多技術性的因素，加之網(wǎng)絡上很多不確定因素和危險因素的存在，出現(xiàn)一些問題是在所難免的。但是縱觀目前政府網(wǎng)站的現(xiàn)狀，確實存在著一些不盡如人意并亟需改進的方面。
其一，領導重視不夠。政府網(wǎng)站是干什么的？當然是政務公開、為民辦事和政民互動。但是，我們的一些領導干部卻將建政府網(wǎng)站當成了一種趕時髦式的“應景”或一種完成任務式的“應差”，或者將政府網(wǎng)站當成一種新聞媒體來打造，過分地強調宣傳的作用，甚至變成了領導行蹤的記錄機和傳播器，而將政務公開、為民辦事、政民互動三大功能“冷”在了一邊。當然，建設網(wǎng)站特別是運行維護涉及到經(jīng)費投入，尤其是網(wǎng)絡安全方面，更離不開領導重視和支持。欠發(fā)達地區(qū)多數(shù)是靠領導重視，很多地方網(wǎng)站建設不夠好，關鍵還是重視不足，政府門戶網(wǎng)站建設成了某個部門或個別人員的任務，致使網(wǎng)上的服務內容或無法有效覆蓋各個政務部門，或長期處于不更新的‘休眠’狀態(tài)，網(wǎng)站建設與政務工作‘兩張皮’的現(xiàn)象仍然存在。
其二，責任意識不強。網(wǎng)站建設和維護過程中，總需要有人管理。而管理人員的素質如何、作風怎樣，是網(wǎng)站建設成敗與否的重要基礎和保證。少數(shù)機關工作人員，平時就養(yǎng)成了懶散、拖拉、怠慢的工作惡習，而在管理網(wǎng)站時，切忌麻痹大意、責任心不強、滿足于大概、差不多，而沒有一種精益求精的敬業(yè)精神和如履薄冰的憂患意識，否則網(wǎng)站錯誤百出、漏洞百出，很容易成為別人的笑柄和攻擊的目標。一些地方網(wǎng)站上經(jīng)常被曝發(fā)現(xiàn)將領導人張冠李戴、答復網(wǎng)友留言錯字連篇等一些低級錯誤和問題，都暴露了工作人員的責任心嚴重不強。另外，固然一些惡意攻擊政府網(wǎng)站的別有用心之人不是太多，但是只要網(wǎng)站存在可能被攻擊的漏洞，就存在一定的危險。因此必須高度警惕，時刻做好安全防范。
其三，服務實用性差。在信息爆炸、網(wǎng)絡資源十分豐富而普及的今天，市民上政府網(wǎng)站，絕不是看領導在干什么，而更多的是關心，能不能獲取到對自己有用的信息，能不能得到到位的服務和有效的幫助。因此，政府網(wǎng)站必須強化網(wǎng)站的服務實用性。盡管當前政府網(wǎng)站服務內容不斷擴大，但多數(shù)仍以提供行政辦事服務為主；而提供在公眾生活、學習、工作占較大比例的、聯(lián)系緊密的實用性便民服務能力不足。如果市民三番五次地到了政府網(wǎng)上，無法進行咨詢投訴，更解決不了實際問題，他就會失去繼續(xù)登錄的信心，政府網(wǎng)站所謂的人氣和點擊率也就成了“奢望”，如果再沒有領導重視，無人維護，這樣的網(wǎng)站不不“睡”才怪、“死”才怪。
俗話說，人要臉、樹要皮。隨著政府信息公開的日益推進和信息化的日益普及，代表政府門面、臉面的政府網(wǎng)站，必須引起各級黨政部門和領導干部的高度重視。當然，在網(wǎng)站建設和管理過程中，如果出現(xiàn)了問題，發(fā)現(xiàn)了一些難聽的言論，產生了一些負面的影響，正確的態(tài)度，應該是“有則改之，無則加勉”，但是不可否認，也有一些黨政部門和領導者，不能正確對待，要么充耳不聞、我行我素、沉睡不醒，要么采取一些極端的措施和手段，使政府的公信力受到嚴重影響，給政府形象造成更大的損害。
近年來，我國政府網(wǎng)站建設水平進一步提高，政府門戶網(wǎng)站以其提供信息的真實性、權威性、可靠性，成為公眾獲取信息的首要平臺，改變了公眾和政府的信息對接狀況，越來越多的公眾已經(jīng)將政府網(wǎng)站作為與政府溝通的首選渠道。但是，政府網(wǎng)站在如何更好地服務于民方面，仍存在較大提升空間：一是政府網(wǎng)站建設與政務工作結合緊密度還有待提高，二是政府網(wǎng)站的實用性還有待進一步增強，三是政府網(wǎng)站互動渠道在解決實際問題方面的能力還有待提升。（倪洋軍）
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