為關(guān)愛客戶,給久宅在家的客戶創(chuàng)造更多生活樂趣,3月,中國人壽三明分公司開展“齊心抗‘疫’春暖花開”幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 抽獎(jiǎng)活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行,客服人員積極通過微信宣導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容。考慮到疫情的特殊時(shí)期以及客戶的需求,公司特地采購了酒精噴霧、免洗洗手液、酒精棉巾個(gè)人防護(hù)物品作為中獎(jiǎng)禮品,以及口紅、玻尿酸套裝等禮品為這次抽獎(jiǎng)增添了不少樂趣。其中,有位VIP在這次抽獎(jiǎng)活動(dòng)中抽中了一等獎(jiǎng),客服人員熱情地為客戶送去禮品,客戶接過禮品,表示希望在疫情期間我們公司能多開展線上活動(dòng)。隨著這次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的進(jìn)行,為客戶帶來驚喜的同時(shí)也提升了客戶體驗(yàn)感。 疫情無情,人間有情。通過這次線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),讓廣大中國人壽的客戶在非常時(shí)期感受中國人壽服務(wù)常在,貼心長伴。讓我們齊心防疫,等花開疫散。(文:梁茂云) |