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中信福州分行開展“金融消費者權(quán)益日”活動
3月15日，中信銀行福州分行營業(yè)部在周邊社區(qū)、學(xué)校和廣場開展了“金融消費者權(quán)益日”宣傳活動，結(jié)合大眾的日常生活情境，就理財投資的風(fēng)險提示、銀行卡防詐騙技巧、電子銀行的安全使用、自助機具的使用方法以及反假幣、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等與消費者關(guān)系密切的知識熱點進(jìn)行宣傳教育?；顒蝇F(xiàn)場吸引了大量居民的駐足和問詢，取得了良好的宣傳效果。
中信銀行福州分行長期重視消費者權(quán)益保護(hù)工作，圍繞“以客戶為中心，讓客戶滿意”的宗旨，推出了一系列有效的服務(wù)措施，如開展宣傳教育活動、針對特殊群體組織手語溝通培訓(xùn)、強化無障礙設(shè)施建設(shè)、完善殘障人士服務(wù)流程等。今后，該行還將不遺余力推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)工作，用心服務(wù)，樹立典范，維護(hù)好廣大消費者的合法權(quán)益。
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