今年來，工商銀行南安支行多項業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，在勇奪泉州分行A類行經(jīng)營考評第一的情況下，全行上下自加壓力、抬高標(biāo)桿，不松勁、不懈怠，揚(yáng)長補(bǔ)短，謀求在新的起點上，持續(xù)推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
推進(jìn)網(wǎng)格化營銷管理，夯實客戶基礎(chǔ)。一是進(jìn)一步做好公司客戶的調(diào)查摸底工作，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域定格八個有公司業(yè)務(wù)營銷功能的網(wǎng)點支行及支行本部，分層逐戶落實營銷責(zé)任人。借力會商機(jī)制，競爭重點新客戶，實行名單制營銷；抓好三級行存量重點客戶的產(chǎn)品聯(lián)動營銷；加大小微貸業(yè)務(wù)的營銷拓展力度；爭搶注冊驗資拓戶源頭；以供應(yīng)鏈融資服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶；持續(xù)拓展固融及理財項目；加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷。二是精細(xì)化管理，壯大個人客戶基礎(chǔ)。以私人銀行業(yè)務(wù)、專業(yè)市場業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、分期付款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、“薪金寶”業(yè)務(wù)為主要抓手，落實個人客戶網(wǎng)格營銷管理的定格定人定責(zé)要求，推廣“全員管戶”，提升產(chǎn)品聯(lián)動能力，推進(jìn)個人中高端客戶維護(hù)的“全覆蓋”。三是持之以恒，抓好機(jī)構(gòu)客戶拓戶工作。
多措并舉，提升網(wǎng)點競爭力。諸如開展達(dá)標(biāo)晉級競賽，力爭2-3年內(nèi)，消滅D、E等級的低效網(wǎng)點，不斷提升網(wǎng)點競爭力；固化“流程導(dǎo)入，項目提升”活動營銷服務(wù)流程，推廣網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；引導(dǎo)網(wǎng)點向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變，加快自助和電子渠道建設(shè)；對大堂服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行梳理，定崗定責(zé)、規(guī)范服務(wù)流程，建立聯(lián)動分潤機(jī)制，提升網(wǎng)點服務(wù)水平；加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，以團(tuán)隊管理能力和責(zé)任心為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全網(wǎng)點負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核機(jī)制，落實獎優(yōu)罰劣；積極推動公私業(yè)務(wù)聯(lián)動、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)聯(lián)動、本外幣一體聯(lián)動、表內(nèi)外業(yè)務(wù)聯(lián)動等，形成整體合力，擴(kuò)大存款基礎(chǔ)。
同時，落實風(fēng)險管控，提升經(jīng)營管理水平。一是把好準(zhǔn)入關(guān)，落實信貸風(fēng)險防控要求，嚴(yán)防行業(yè)風(fēng)險。二是強(qiáng)化內(nèi)控外防、筑牢安全防線，嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”及廉潔從業(yè)各項準(zhǔn)則；落實員工行為排查，管好自家門，看好自家人；結(jié)合全分行運(yùn)營風(fēng)險專項治理工作，持續(xù)開展“飛鷹”行動，切實消除柜面高發(fā)類操作風(fēng)險。
今年來，工商銀行南安支行多項業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，在勇奪泉州分行A類行經(jīng)營考評第一的情況下，全行上下自加壓力、抬高標(biāo)桿，不松勁、不懈怠，揚(yáng)長補(bǔ)短，謀求在新的起點上，持續(xù)推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
推進(jìn)網(wǎng)格化營銷管理，夯實客戶基礎(chǔ)。一是進(jìn)一步做好公司客戶的調(diào)查摸底工作，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域定格八個有公司業(yè)務(wù)營銷功能的網(wǎng)點支行及支行本部，分層逐戶落實營銷責(zé)任人。借力會商機(jī)制，競爭重點新客戶，實行名單制營銷；抓好三級行存量重點客戶的產(chǎn)品聯(lián)動營銷；加大小微貸業(yè)務(wù)的營銷拓展力度；爭搶注冊驗資拓戶源頭；以供應(yīng)鏈融資服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶；持續(xù)拓展固融及理財項目；加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷。二是精細(xì)化管理，壯大個人客戶基礎(chǔ)。以私人銀行業(yè)務(wù)、專業(yè)市場業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、分期付款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、“薪金寶”業(yè)務(wù)為主要抓手，落實個人客戶網(wǎng)格營銷管理的定格定人定責(zé)要求，推廣“全員管戶”，提升產(chǎn)品聯(lián)動能力，推進(jìn)個人中高端客戶維護(hù)的“全覆蓋”。三是持之以恒，抓好機(jī)構(gòu)客戶拓戶工作。
多措并舉，提升網(wǎng)點競爭力。諸如開展達(dá)標(biāo)晉級競賽，力爭2-3年內(nèi)，消滅D、E等級的低效網(wǎng)點，不斷提升網(wǎng)點競爭力；固化“流程導(dǎo)入，項目提升”活動營銷服務(wù)流程，推廣網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；引導(dǎo)網(wǎng)點向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變，加快自助和電子渠道建設(shè)；對大堂服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行梳理，定崗定責(zé)、規(guī)范服務(wù)流程，建立聯(lián)動分潤機(jī)制，提升網(wǎng)點服務(wù)水平；加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，以團(tuán)隊管理能力和責(zé)任心為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全網(wǎng)點負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核機(jī)制，落實獎優(yōu)罰劣；積極推動公私業(yè)務(wù)聯(lián)動、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)聯(lián)動、本外幣一體聯(lián)動、表內(nèi)外業(yè)務(wù)聯(lián)動等，形成整體合力，擴(kuò)大存款基礎(chǔ)。
同時，落實風(fēng)險管控，提升經(jīng)營管理水平。一是把好準(zhǔn)入關(guān)，落實信貸風(fēng)險防控要求，嚴(yán)防行業(yè)風(fēng)險。二是強(qiáng)化內(nèi)控外防、筑牢安全防線，嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”及廉潔從業(yè)各項準(zhǔn)則；落實員工行為排查，管好自家門，看好自家人；結(jié)合全分行運(yùn)營風(fēng)險專項治理工作，持續(xù)開展“飛鷹”行動，切實消除柜面高發(fā)類操作風(fēng)險。
