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把員工當成“稀缺資源”

www.kejuu.com?2010-07-22 16:20? 虞舜客?來源：解放日報我來說兩句

有中國企業(yè)常青樹之稱的萬向集團，起步初期只是一個鐵匠鋪。萬向集團董事局主席魯冠球說，辦企業(yè)40多年了，經(jīng)常有人問他成功靠的是什么，他的回答是：“重視員工。”“當一切煙消云散之后，企業(yè)僅僅是由人組成的?！薄拔覀儼衙恳幻麊T工當成一個獨立的市場去開發(fā)，當成一個特別的客戶去愛護，當成一份稀缺的資源去經(jīng)營。我們堅信，員工成長了，企業(yè)才能成功。 ”

平日里，與一些企業(yè)家接觸，論及企業(yè)成功的話題，多將成功的經(jīng)驗歸于科技投入、市場開發(fā)、品牌打造上。應當說，重視這些并沒有錯。事實上，這三者也是實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要條件，但企業(yè)光重視這三個方面還不夠。對于企業(yè)，尤須 “重視員工”。事在人為，員工是企業(yè)發(fā)展的根本保證。不重視員工，企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級，都將是一句空話。

“重視員工”，不是掛在口頭上的時髦話，而是實實在在的舉動。這意味著企業(yè)把對員工的開發(fā)、愛護、經(jīng)營，與 “獨立的市場”、 “特別的客戶”、 “稀缺的資源”放在了同等重要且無可替代的位置上。面對這般倍加呵護的環(huán)境，企業(yè)員工自是創(chuàng)業(yè)有機會、干事有舞臺、發(fā)展有空間，能夠因此獲得追求事業(yè)、實現(xiàn)自身價值的成就感、榮譽感和歸屬感。這樣的員工怎能不成長呢？有了這樣的員工，企業(yè)又怎能不成功呢？

“始終將員工視為企業(yè)的主人”，也從一個側(cè)面折射了特別的人才觀。正因為將企業(yè)員工都視為值得依靠的人才，視為企業(yè)真正的主人，因而才會有特別的愛才之心、識才之智、容才之量、用才之技、護才之勇，因而也才會去放手使用人才，并用當其時、用當其長、用當其愿、用當其宜。

魯冠球的這種人才觀，事實上也是其企業(yè)文化的反映。美國《財富》雜志曾發(fā)表文章指出，沒有強大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰，再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功。每個企業(yè)自有每個企業(yè)的核心價值觀，企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)的一切理念、制度和技術(shù)的價值基礎。企業(yè)在重視財務、重視營銷、重視技術(shù)的同時，更重視員工，以為員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)的根本，這是彰顯了其確立這一企業(yè)核心價值觀的真諦。可以相信，建立起以 “重視員工”為核心價值觀的企業(yè)文化，企業(yè)才能凝聚員工、創(chuàng)造企業(yè)的個性，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供目標、方向和動力。

記得美國肯尼迪說過： “評判一個國家的品格，不僅要看它培養(yǎng)了什么樣的人民，還要看它的人民選擇對什么樣的人致敬，對什么樣的人追懷。”套用之：評判一個企業(yè)，不僅要看它培養(yǎng)了什么樣的員工，還要看它的員工對企業(yè)的尊重和回報。

“把每一名員工當成一份稀缺的資源去經(jīng)營”，無論是觀念及其行為都屬于創(chuàng)新的范疇。勇于創(chuàng)新、善于超越，以人為本、“重視員工”，或許就是很多成功企業(yè)保持長盛不衰的一大秘訣。