隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)集結(jié)號的吹響,八寶山街道永東北社區(qū)一刻鐘商圈的各類門店陸續(xù)“重啟”。永樂東小區(qū)是典型的開放式老舊小區(qū),社區(qū)中菜店、水站、小超市、理發(fā)店、社區(qū)診所等26家“六小門店”形成一刻鐘便民服務(wù)圈,為本社區(qū)及周邊社區(qū)居民的日常生活提供便利。 如何在防疫“緊繃弦”的同時,助力復(fù)工“拉滿弓”,成為了永東北社區(qū)面對的頭等大事。為此,社區(qū)按下五個“特別鍵”:明信息、早預(yù)約、杜隱患、送政策、優(yōu)保障,為一刻鐘商圈復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。 “明信息”突出精度。出示身份證查看身份信息,掃碼 “運(yùn)營商軌跡查詢”、“健康寶”進(jìn)行活動軌跡和健康狀況雙重驗證,在出入登記表上進(jìn)行詳細(xì)登記,由社工核實(shí)后進(jìn)行測溫……仿佛過五關(guān)斬六將,經(jīng)過一系列嚴(yán)格的操作,非本社區(qū)人員即可到一刻鐘商圈進(jìn)行消費(fèi)。社區(qū)居委會主任張爽總結(jié)道:“一證二驗三登記四測溫,細(xì)致把關(guān)后再放行,既為周邊社區(qū)居民的日常生活提供便利,也保證了門店的客流量?!?/p> “早預(yù)約”增強(qiáng)準(zhǔn)度。理發(fā)店、房產(chǎn)中介等服務(wù)流程復(fù)雜,居民在店內(nèi)停留時間長,為減少人員聚集,社區(qū)幫助此類業(yè)態(tài)實(shí)行預(yù)約服務(wù)。在永東北社區(qū)的出入口,張貼著各門店的營業(yè)時間和聯(lián)系方式,居民通過電話或微信進(jìn)行預(yù)約,按照約定的時間段進(jìn)入社區(qū),不僅節(jié)省時間,還避免了“扎堆消費(fèi)”。 “杜隱患”加大力度。非常時期更要非常仔細(xì),社區(qū)積極督促門店嚴(yán)格落實(shí)防疫安全要求,每日定時定點(diǎn)消毒、往來人員測溫登記、垃圾分類處理、設(shè)置“一米線”、顧客必須佩戴口罩方可入內(nèi)。同時鼓勵“無接觸”的消費(fèi)模式,在永東北社區(qū),打包、掃碼支付、不進(jìn)店消費(fèi)、門口取貨……已經(jīng)成為不少店主和居民們的共識。 “送政策”提升溫度。與大企業(yè)相比,“六小門店”人員流動性大,經(jīng)營者防控意識不足,恢復(fù)營業(yè)更需做實(shí)做細(xì)。干部多上門,門店少跑腿,社區(qū)將“駐區(qū)單位疫情防控責(zé)任告知書”發(fā)放到店主本人手中,并將防控知識海報、科普手冊等及時送上門,針對專業(yè)的防控知識進(jìn)行答疑解惑。五金建材店店主申先生為社工們豎起了大拇指:“店里人手少,既要忙生意,又得做好防控,沒時間學(xué)習(xí)相關(guān)政策,社區(qū)干部的宣傳和講解幫了我大忙!” “優(yōu)保障”延展深度。為協(xié)助相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位做好門店復(fù)產(chǎn)復(fù)工,社區(qū)主動向前一步,成立由社區(qū)專干、產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人和門店負(fù)責(zé)人組成的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作小組”,通過微信工作群與門店保持疫情防控動態(tài)互動交流,解決其在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到各類的問題。同時,社區(qū)針對有需求的門店提供消毒液、手套等防護(hù)用品,解其燃眉之急,為順利復(fù)產(chǎn)復(fù)工保駕護(hù)航。 現(xiàn)在的永東北社區(qū)中,沉寂多日的卷簾門次第打開、人人間隔一米有序排隊,一個活力的一刻鐘商圈正逐步恢復(fù)往日的多彩。 (中國日報北京記者站) |
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